カトラリーケースバリの上質な生活雑貨＆アジアン雑貨のお店　カユカヤン

ご利用案内

■配送料について

送料は全国一律500円です。
8,000円以上お買い上げで送料無料！
※離島は別途ご連絡差し上げます。

■納期について

銀行振込・郵便振替・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

尚、送料（全国一律500円）、代金引換手数料（300円）、銀行振込手数料は原則としてお客様負担でお願いいたします。消費税はすべて商品代金（税込価格）に含んで表示しています。

・クレジットカードでのお支払い

・銀行振込（前払い）
※ご注文から10日以内にお支払いください。
・コンビニ決済（前払い）
※用紙到着から10日以内にお支払いください。

・代金引換（商品引渡し時）
※代金引換手数料（300円）を到着時にお支払いください。

ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。また、商品在庫が不足となり、次回入荷の見通しが立たない場合には、ご連絡の上、ご注文を一度キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■返品交換について

商品は、職人がひとつひとつ手作りで制作しているため、サイズや形、色合いなどが写真と若干異なる場合がありますが、ご了承ください。
万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

不良品につきましては、当店の在庫状況を確認の上、良品と交換させていただきます。商品在庫が不足となり次回入荷の見通しが立たない場合には、ご連絡を差し上げた上で同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。

尚、お客様のご都合の場合は、返品送料はお客様負担にてお願いいたします。不良品や誤納品等による返品の場合、返品送料は当店負担とさせていただきます。恐れ入りますが、当店宛て着払いにてお送りください。

■配送時間について

配送時間指定

　午前中　／　12時～14時　／　14時～16時　／

　16時～18時　／　18時～21時

　　　　
佐川急便でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問い合わせ

バリ＆アジアン雑貨専門店　カユカヤン
〒330-0074　埼玉県さいたま市浦和区北浦和1-23-20

田中ビル1F
TEL・FAX:048-826-5840

＊大変申し訳ございませんが、お電話でのお問い合わせは、実店舗営業日とさせていただきます。

尚、実店舗営業時間中は、ご来店のお客様へのご対応等でメールの返信等が遅くなるかもしれませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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